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Toutes les commandes sont préparées et remises au transporteur dans un délai maximum de 3 jours ouvrés après confirmation de paiement. Un email de confirmation accompagné d'un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.
La livraison standard est offerte pour toutes les commandes destinées à l'Union européenne et à la Suisse. Les envois sont confiés à des transporteurs reconnus tels que Colissimo, DHL ou UPS.
Le numéro de suivi fourni permet de suivre l'acheminement en temps réel sur le site du transporteur.
Les clients disposent de 15 jours calendaires à compter de la date de réception pour demander un retour ou un échange. L'œuvre doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Après inspection de l'œuvre retournée, le remboursement complet, hors frais de retour, intervient dans un délai de 14 jours maximum, vers le moyen de paiement initial.
Conformément à l'article L.111-3 du Code de la propriété intellectuelle, la vente d'une œuvre originale emporte uniquement le transfert de propriété de l'objet matériel. Elle n'emporte cession d'aucun droit de propriété intellectuelle sur l'œuvre. Les droits de reproduction, de représentation et d'exploitation de l'œuvre (notamment la réalisation de tirages, de produits dérivés ou toute utilisation numérique ou commerciale de son image) demeurent la propriété exclusive des ayants droit de l'artiste. Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. L'acquéreur peut naturellement exposer l'œuvre dans un cadre privé et la revendre.
Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected], du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Paris).
Vous commandez depuis l’étranger ? Consultez nos pages dédiées : acheter un tableau abstrait en Belgique et acheter un tableau abstrait en Suisse. Et pour que votre œuvre reste belle des années, lisez notre guide : comment prendre soin de votre tableau.
Chaque tableau est peint à la main, signé par l'artiste et livré avec son certificat d'authenticité.
Expédition soignée et offerte dans toute l'Union européenne et en Suisse, avec numéro de suivi.
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